Obchodné podmienky internetového obchodu
4barber
- Všeobecné ustanovenia, kontakt s prevádzkovateľom obchodu
- Tieto obchodné podmienky (ďalej „Podmienky“) určujú pravidlá a podmienky používania internetového obchodu 4barber, dostupného na adrese https://4barber.sk.
- Vlastníkom Obchodu je Miłosz Szczepkowski, podnikateľ podnikajúci pod názvom Miłosz Szczepkowski so sídlom: GÓRNICZA 1, 32‑332 BUKOWNO, Poľská republika, zapísaný v poľskej Centrálnej evidencii a informáciách o hospodárskej činnosti (CEIDG), DIČ: 6372225738, REGON: 528554758 (ďalej „Predajca“).
- Kontaktné údaje Predajcu sú:
Adresa pre kontakt: GÓRNICZA 1, 32‑332 BUKOWNO, Poľsko
E-mail: kontakt@4barber.sk
Telefónne číslo: +421 413 216 200 (hodiny telefonickej podpory – v sekcii Kontakt).
Kontaktný bod pre komunikáciu s orgánmi EÚ: kontakt@4barber.sk. Komunikácia môže prebiehať v slovenčine alebo poľštine.
- Technické požiadavky
- Na využívanie Obchodu je potrebné mať:
- počítač alebo iné zariadenie s webovým prehliadačom;
- prístup na internet;
- aktívnu e‑mailovú adresu.
- Na využívanie Obchodu je potrebné mať:
- Osobné údaje
- Prevádzkovateľom osobných údajov zákazníkov Obchodu je Predajca.
- Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov zákazníkov a iných osôb využívajúcich webové stránky Obchodu nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
- Uzavretie kúpnej zmluvy, účet zákazníka
- Obchod umožňuje nákup tovaru (ďalej „Tovar“), zverejneného na stránkach Obchodu, v dvoch režimoch:
- bez registrácie;
- s vytvorením zákazníckeho účtu v Obchode.
- Informácie o produktoch – popisy a ceny – sú výzvou na podanie ponuky na uzavretie kúpnej zmluvy, v súlade s týmito Podmienkami.
- Na odoslanie objednávky je potrebné vyplniť vo formulári všetky požadované údaje potrebné na plnenie zmluvy, a prípadne aj údaje na vystavenie faktúry s DPH, ak to zákazník požaduje.
- Ak si zákazník založí účet v Obchode (ďalej len „Účet“), registrácia je jednorazová; e‑mail a zvolené heslo slúžia na prihlásenie. Podmienky poskytovania služby účtu sú uvedené v časti „Podmienky účtu“ nižšie. Po prihlásení má zákazník prístup k histórii objednávok a nemusí znovu vypĺňať svoje údaje pri ďalšom nákupe.
- Zákazník môže kedykoľvek a bez nákladov zrušiť svoj účet zaslaním žiadosti na e‑mail: kontakt@4barber.sk.
- Potvrdením objednávky tlačidlom „Objednávka s povinnosťou platby“ zákazník:
- predkladá Predajcovi ponuku na kúpu Tovaru za podmienok zvolenej objednávky a týchto Podmienok,
- potvrdzuje svoju povinnosť zaplatiť cenu Tovaru a náklady na jeho doručenie.
- Doručenie objednávky potvrdí Predajca zákazníkovi bezodkladne e‑mailom; toto potvrdenie doručenia sa samo osebe nepovažuje za prijatie objednávky na realizáciu.
- Kúpna zmluva (ďalej „Zmluva“) vzniká okamihom, keď Predajca objednávku prijme na realizáciu, o čom bude zákazník informovaný e‑mailom s potvrdením prijatia objednávky.
- Ak nie je možné objednávku úplne alebo čiastočne realizovať (napr. nedostupný tovar), Predajca o tom informuje zákazníka – zmluva v takom prípade nevzniká. Zaplatené sumy budú okamžite vrátené (v rozsahu zrušenej časti objednávky).
- Potvrdenie o uzavretí Zmluvy zašle Predajca zákazníkovi na trvalom nosiči najneskôr pri dodaní Tovaru.
- Obchod nenesie zodpovednosť za nedodanie alebo oneskorenie dodávky spôsobené uvedením chybnej alebo neúplnej doručovacej adresy, alebo neposkytnutím iných nevyhnutných údajov zákazníkom.
- Predajca si vyhradzuje právo pozastaviť realizáciu objednávky, ak uvedené údaje vzbudzujú pochybnosti o ich správnosti. V takom prípade, ak je to možné, bude zákazník kontaktovaný za účelom overenia údajov.
- Obchod umožňuje nákup tovaru (ďalej „Tovar“), zverejneného na stránkach Obchodu, v dvoch režimoch:
- Ceny a platobné metódy
- Ceny Tovaru sú uvádzané v eurách (EUR) s DPH.
- Cena za doručenie sa uvádza osobitne v košíku podľa zvoleného spôsobu doručenia. Celková cena objednávky vrátane ceny Tovaru, ceny za doručenie a prípadného poplatku za dobierku je zákazníkovi zobrazená pred odoslaním objednávky.
- Dostupné platobné metódy sú uvedené na stránke Obchodu v sekcii „Spôsoby platby“ a zobrazené zákazníkovi pri objednávke.
- Obchod ponúka tieto spôsoby platby:
- na dobierku – platba pri prevzatí zásielky v hotovosti alebo kartou, ak platbu kartou zvolený dopravca umožňuje,
- online prostredníctvom platobnej brány GoPay – platba kartou (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay alebo bankovým prevodom.
- Platba na dobierku je dostupná len pri doručení kuriérom na adresu (Slovenská pošta – doručenie na adresu, SPS – doručenie na adresu). Pri doručení na odberné miesto (Zásielkovňa Z-Point/Z-BOX, Slovenská pošta – odberné miesto, SPS – odberné miesto) nie je možné zvoliť platbu na dobierku.
- Za platbu na dobierku účtuje Predajca poplatok 1,50 € s DPH. Poplatok za dobierku sa neúčtuje, ak je cena za doručenie danej objednávky nulová, teda najmä pri doprave zadarmo pri objednávke od 60 € s DPH. Výška poplatku za dobierku je zákazníkovi zobrazená v košíku a v zhrnutí objednávky pred jej odoslaním.
- Doručenie tovaru
- Obchod prijíma objednávky s doručením len na území Slovenskej republiky.
- Doručenie Tovaru prebieha podľa voľby zákazníka jedným z týchto spôsobov:
- Zásielkovňa Z-Point/Z-BOX: 3,49 € s DPH,
- Slovenská pošta – odberné miesto: 3,49 € s DPH,
- Slovenská pošta – doručenie na adresu: 4,49 € s DPH,
- SPS – odberné miesto: 3,49 € s DPH,
- SPS – doručenie na adresu: 4,49 € s DPH.
- Pri objednávke od 60 € s DPH je doprava zadarmo. Zákazník si aj v takom prípade vyberá spomedzi spôsobov doručenia uvedených vyššie; cena za zvolený spôsob doručenia je v takom prípade nulová.
- Ceny doručenia sú uvedené aj v sekcii „Doba a náklady na doručenie“. Záväzná je vždy cena zobrazená v košíku a v zhrnutí objednávky pred jej odoslaním.
- Predajca dodá zákazníkovi Tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uzavretia Zmluvy, ak nie je pri Tovare uvedená kratšia lehota (§ 613 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
- Tovar je spravidla odosielaný do 1 pracovného dňa, ak pri Tovare alebo pri objednávke nie je uvedené inak; pri platbe vopred plynie táto lehota od pripísania platby na účet Predajcu. Informácie o čase vybavenia objednávky sú uvedené v sekcii „Doba vybavenia objednávky“ a na stránke jednotlivého Tovaru. Skutočný čas doručenia závisí od dopravcu.
- Objednávka sa považuje za vybavenú zo strany Obchodu v okamihu odovzdania zásielky dopravcovi. Tovar sa považuje za dodaný okamihom jeho prevzatia zákazníkom alebo ním určenou osobou; týmto okamihom prechádza na zákazníka aj nebezpečenstvo náhodnej skazy, náhodného zhoršenia a straty Tovaru (§ 613 ods. 2 a § 614 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
- Ak Predajca nedodá Tovar v lehote uvedenej vyššie, zákazník ho vyzve, aby Tovar dodal v dodatočnej primeranej lehote. Ak Predajca Tovar nedodá ani v tejto dodatočnej lehote, zákazník je oprávnený od Zmluvy odstúpiť (§ 517 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
- Ak Predajca nedodá Tovar včas, zákazník môže od Zmluvy odstúpiť aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty, ak (§ 613 ods. 5 Občianskeho zákonníka):
- Predajca odmietol Tovar dodať,
- včasné dodanie bolo mimoriadne dôležité vzhľadom na všetky okolnosti uzavretia Zmluvy, alebo
- zákazník pred uzavretím Zmluvy Predajcu oboznámil, že včasné dodanie je mimoriadne dôležité.
- Po odstúpení od Zmluvy podľa predchádzajúcich dvoch bodov vráti Predajca zákazníkovi bez zbytočného odkladu všetko, čo od neho na základe Zmluvy dostal (§ 48 ods. 2, § 457 a § 613 ods. 7 Občianskeho zákonníka).
- Body o dodaní Tovaru uvedené vyššie vychádzajú z osobitných ustanovení Občianskeho zákonníka o spotrebiteľskej kúpnej zmluve (§ 612 a nasl.) a uplatnia sa, ak je zákazník spotrebiteľom; vo vzťahu k ostatným zákazníkom sa dodanie Tovaru spravuje príslušnými ustanoveniami právnych predpisov.
- Odstúpenie od zmluvy
- Spotrebiteľ, ako aj fyzická osoba – podnikateľ, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu so svojou podnikateľskou činnosťou, pričom zmluva pre ňu nemá profesionálny charakter (ďalej len „podnikateľ s právami spotrebiteľa“), má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, bez udania dôvodu, s výnimkami uvedenými nižšie.
- Na zachovanie lehoty stačí zaslať vyhlásenie o odstúpení na e‑mail: kontakt@4barber.sk alebo poštou na adresu: Olza Logistic – 4BARBER, Súľov 46, 013 52 Súľov-Hradná.
- Vyhlásenie o odstúpení možno odoslať aj prostredníctvom vzoru dostupného na stránke Vrátenie tovaru a reklamácie, použitie vzoru nie je povinné. Právo na odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť aj online na adrese https://4barber.sk/odstupenie-od-zmluvy/ (tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy tu“; je dostupné aj v sekcii Môj účet pri každej objednávke). Ak využijete túto možnosť, potvrdenie o doručení odstúpenia od zmluvy vrátane jeho obsahu a dátumu a času jeho odoslania Vám bezodkladne zašleme na trvanlivom médiu (e-mailom). Predajca potvrdí prijatie vyhlásenia e‑mailom.
- Tovar je potrebné na vlastné náklady zaslať späť do 14 dní od odoslania vyhlásenia na adresu: Olza Logistic – 4BARBER, Súľov 46, 013 52 Súľov-Hradná.
- Predajca vráti:
- cenu Tovaru;
- náklady na najlacnejšie štandardné doručenie tovaru zákazníkovi.
- Všetky platby uhradené zákazníkom (vrátane nákladov na najlacnejšie štandardné doručenie ponúkané Predajcom) vráti Predajca najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
- Predajca môže odložiť vrátenie platby dovtedy, kým tovar neprijme späť alebo kým zákazník nepredloží doklad o odoslaní.
- Vrátenie platby bude vykonané rovnakou metódou, akou bola platba pôvodne vykonaná, ak sa zákazník nedohodne inak.
- Zákazník zodpovedá za zníženie hodnoty vráteného tovaru, ak s ním nakladal inak, než je potrebné na overenie jeho vlastností.
- Výnimky z práva odstúpiť od zmluvy
- Právo odstúpiť nemá spotrebiteľ ani podnikateľ s právami spotrebiteľa v prípade objednávok tovaru, ktorý je:
- vyrobený podľa špecifických požiadaviek zákazníka (personalizovaný tovar);
- podlieha rýchlej skaze alebo má krátku trvanlivosť;
- dodaný v zapečatenom obale a po otvorení ho z hygienických dôvodov nemožno vrátiť;
- zvukovou alebo obrazovou nahrávkou alebo počítačovým programom v zapečatenom obale, ak bol obal po dodaní otvorený;
- po dodaní ho nemožno oddeliť od iného tovaru (napr. stavebné materiály po použití);
- noviny, periodiká alebo časopisy (okrem predplatného);
- tovar, ktorého cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý Predajca nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy;
- Právo odstúpiť nemá spotrebiteľ ani podnikateľ s právami spotrebiteľa v prípade objednávok tovaru, ktorý je:
- Reklamácie
- Predajca je povinný dodať Tovar v súlade so Zmluvou.
- U spotrebiteľov a podnikateľov s právami spotrebiteľa zodpovedá Predajca za vady Tovaru podľa § 619 a nasl. Občianskeho zákonníka; táto zodpovednosť sa vzťahuje na vady, ktoré existovali pri dodaní a prejavia sa do dvoch rokov od dodania Tovaru. U ostatných klientov zodpovednosť podľa občianskeho zákonníka.
- Na Tovar poskytuje Predajca záruku 12 mesiacov od dodania Tovaru; tým nie je dotknutá zákonná zodpovednosť za vady podľa predchádzajúceho bodu.
- Reklamácie možno podať:
- e-mailom na adresu: kontakt@4barber.sk
- alebo písomne na adresu: Olza Logistic – 4BARBER, Súľov 46, 013 52 Súľov-Hradná
- Bezodkladne po vytknutí vady poskytne Predajca kupujúcemu písomné potvrdenie o vytknutí vady s uvedením lehoty na jej odstránenie. Vadu Predajca odstráni bezplatne opravou alebo výmenou v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý Predajca nemôže ovplyvniť a ktorý kupujúcemu vopred oznámi (§ 622 Občianskeho zákonníka). Na reklamáciu odpovie Predajca – teda oznámi, či ju uznáva – najneskôr do 14 dní od jej doručenia; lehota na odstránenie vady podľa predchádzajúcej vety tým nie je dotknutá.
- Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že Predajca porušil jeho práva, môže sa na Predajcu obrátiť so žiadosťou o nápravu (e-mail: kontakt@4barber.sk). Ak Predajca na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (§ 12 zákona č. 391/2015 Z. z.). Keďže Predajca má miesto podnikania v Poľskej republike, príslušným subjektom mimosúdneho riešenia sporov je poľská obchodná inšpekcia – Małopolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej, ul. Ujastek 7, 31-752 Kraków (register subjektov ADR: polubowne.uokik.gov.pl); zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov oznámených Európskej komisii je dostupný na consumer-redress.ec.europa.eu. Pri cezhraničnom spore spotrebiteľovi bezplatne pomôže Európske spotrebiteľské centrum v SR (www.esc-sr.sk). Orgánom dozoru vo veciach ochrany spotrebiteľa na území Slovenskej republiky je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk.
- Súčasťou reklamácie môže byť návrh na mimosúdne riešenie, kontakt s obchodnou inšpekciou atď.
- Náhradné diely a spotrebný materiál nie sú kryté zárukou.
- Nastavenie a údržba ostrí a hláv strojčekov patrí k povinnostiam používateľa – problémy spôsobené nesprávnym nastavením nie sú vadou výrobku.
- Profesionáli (barberi / kaderníci) musia mať zodpovedajúce znalosti na používanie profesionálnych nástrojov.
- V prípade pochybností ponúkame asistenciu pri nastavení a údržbe zariadenia.
- Recenzie produktov
- Zákazníci s účtom môžu pridávať recenzie produktov (ďalej „Recenzie“).
- Táto možnosť je dostupná len pre registrovaných a prihlásených používateľov.
- Recenzie musia byť v súlade s právnymi predpismi (DSA) a dobrými mravmi – nesmú obsahovať protiprávny, urážlivý, pornografický, nenávistný alebo komerčný obsah propagujúci iné produkty.
- Predajca alebo prevádzkovateľ externého systému recenzií môže recenzie moderovať. Recenzie nespĺňajúce podmienky nebudú publikované alebo môžu byť odstránené.
- V prípade odstránenia recenzie bude zákazník informovaný s uvedením dôvodu; môže podať odvolanie podľa pravidiel odvolania uvedených v tejto časti.
- Odvolanie možno zaslať e‑mailom: kontakt@4barber.sk alebo poštou: GÓRNICZA 1, 32‑332 BUKOWNO. Predajca do 14 dní potvrdí prijatie a následne rozhodne.
- Každý návštevník obchodu môže podať oznámenie, ak sa domnieva, že recenzia porušuje zákon alebo Podmienky – zaslaním na e‑mail kontakt@4barber.sk. Predajca potvrdí prijatie a do 14 dní rozhodne. Proti rozhodnutiu je možné podať odvolanie podľa pravidiel odvolania uvedených v tejto časti.
- Predajca nezodpovedá za obsah recenzií, ak nemal vedomosť o ich protiprávnosti a po zistení nelegálneho obsahu koná bezodkladne.
- Záverečné ustanovenia
- Na zmluvy uzavreté v Obchode sa vzťahuje poľské právo; touto voľbou práva nie je spotrebiteľ zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú ustanovenia slovenského právneho poriadku, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť. Zmluva sa uzatvára v slovenčine.
- Žiadne ustanovenie Podmienok nezbavuje ani neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.
- Predajca môže Podmienky meniť kedykoľvek; zmeny sa vzťahujú na objednávky uskutočnené po zverejnení novej verzie; zákazníci s účtom budú informovaní o zmenách a dostanú možnosť odmietnuť ich.
- Podmienky platia od 09‑06‑2025.
Podmienky účtu
v obchode 4barber
- Všeobecné ustanovenia, kontakt s Predajcom
- Tieto podmienky účtu („Podmienky účtu“) stanovujú pravidlá a podmienky využívania zákazníckeho účtu („Účet“) v internetovom obchode 4barber („Obchod“).
- Tieto Podmienky účtu predstavujú podmienky poskytovania elektronickej služby v zmysle zákona o službách poskytovaných elektronicky. Služba Účtu je doplnkovou a pomocnou službou popri hlavnej činnosti Predajcu, t. j. predaji Tovaru. Služba vedenia Účtu je poskytovaná zadarmo.
- Podmienky účtu dopĺňajú Obchodné podmienky Obchodu. Tam, kde Podmienky účtu neupravujú určitú záležitosť, platia ustanovenia Obchodných podmienok.
- Kontaktné údaje Predajcu v záležitostiach súvisiacich s Účtom sú zhodné s tými, ktoré platia pre Obchod: GÓRNICZA 1, 32‑332 BUKOWNO, e‑mail: kontakt@4barber.sk, tel.: +421 413 216 200
- Technické požiadavky a funkcie služby Účtu
- Technické požiadavky na používanie Účtu sú zhodné s tými na využívanie Obchodu, uvedenými v úvodnej časti Obchodných podmienok (Všeobecné ustanovenia).
- Prihlásením do Účtu má zákazník možnosť:
- uchovávať svoje osobné údaje (vrátane doručovacích údajov), čo umožňuje zadávať ďalšie objednávky bez opätovného vypĺňania formulára adresy,
- nahliadať do histórie svojich objednávok,
- sledovať stav realizácie objednávky.
- Zmluva o poskytovaní služby Účtu, odstúpenie, zrušenie Účtu
- Založenie Účtu znamená uzavretie zmluvy o poskytovaní elektronickej služby na dobu neurčitú. Klient môže kedykoľvek zrušiť svoj Účet bez udania dôvodu — zaslaním žiadosti na e‑mail: kontakt@4barber.sk. Klient má tiež zákonné právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní od jej uzavretia.
- Reklamácie služby Účtu
- Predajca je zodpovedný voči spotrebiteľovi a podnikateľovi s právami spotrebiteľa za dodržanie zmluvných podmienok služby Účtu. U ostatných klientov je zodpovednosť podľa všeobecného občianskeho zákonníka.
- Reklamácie týkajúce sa služby Účtu môžu byť podané v súlade s procedúrou uvedenou v časti „Reklamácie“ Obchodných podmienok.
- V prípade nespokojnosti s vybavením reklamácie je možné využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov uvedené v časti „Reklamácie“ Obchodných podmienok (mimosúdne riešenie sporov).
- Osobné údaje
- Úplné informácie o spracúvaní osobných údajov týkajúce sa používateľov Účtu sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
- Zmeny Podmienok Účtu
- Predajca môže kedykoľvek meniť tieto Podmienky Účtu podľa pravidiel uvedených v záverečnej časti Obchodných podmienok (Záverečné ustanovenia). Ak klient nový text Podmienok neprijme, môže službu Účtu zrušiť s upozornením 14 dní vopred.
Podmienky Newslettera
v obchode 4barber
- Všeobecné ustanovenia, kontakt s Predajcom
- Tieto podmienky Newslettera („Podmienky Newslettera“) upravujú poskytovanie služby zasielania pravidelných e‑mailov („Newsletter“) Predajcom — vlastníkom obchodu 4barber („Obchod“).
- Newsletter sú periodické e‑maily zasielané na e‑mail používateľa, ktorý udelil marketingový súhlas („Odberateľ“). Tieto správy môžu obsahovať najmä obchodné informácie o Obchode a Predajcovi, akcie, novinky, špeciálne ponuky alebo vzdelávací/publicistický obsah, ktorý môže byť pre používateľa prínosný („Obsah Newslettera“).
- Podmienky Newslettera sú reguláciou poskytovania elektronickej služby podľa zákona o poskytovaní služieb elektronicky. Služba Newslettera je doplnková voči hlavnej činnosti Predajcu (predaj Tovaru) a je poskytovaná zadarmo.
- Podmienky Newslettera dopĺňajú Obchodné podmienky. Ak Podmienky Newslettera niečo neupravujú, platia Obchodné podmienky Obchodu.
- Kontaktné údaje Predajcu boli uvedené vyššie (GÓRNICZA 1, 32‑332 BUKOWNO; e‑mail: kontakt@4barber.sk; tel.: +421 413 216 200).
- Technické požiadavky a fungovanie služby Newsletter
- Na odber Newslettera je potrebné:
- zariadenie s možnosťou prijímať e‑mailovú poštu,
- aktívnu e‑mailovú adresu,
- prístup na internet.
- Odberateľ môže od Predajcu dostávať e‑maily s:
- informáciami o novinkách a akciách v Obchode,
- zľavovými kódmi alebo inými špeciálnymi výhodami pre odberateľov Newslettera,
- ďalším obsahom súvisiacim s Obchodom, odborom, alebo vzdelávacím obsahom, ktorý môže byť pre odberateľa prínosný.
- Predajca nezaručuje konkrétnu frekvenciu zasielania Newslettera. Rozhoduje o nej Predajca individuálne.
- Na odber Newslettera je potrebné:
- Uzavretie zmluvy o poskytovaní služby Newsletter, odstúpenie, zrušenie
- Zmluva o poskytovaní Newslettera môže byť uzavretá:
- vyplnením príslušného formulára na stránkach Obchodu s e‑mailom na zasielanie Newslettera,
- alebo pri objednávke v košíku, ak zákazník zaškrtne súhlas s obchodnými informáciami (checkbox).
- Predajca môže ako motiváciu pre registráciu na odber Newslettera ponúknuť bonus – napr. zľavový kód, digitálny darček (ebook), jednorazovú dopravu zadarmo alebo inú výhodu („Bonus“). Informácia o Bonuse musí byť uvedená na stránkach Obchodu.
- Bonus je zaslaný Odberateľovi na e‑mail uvedený pri prihlásení okamžite po uzavretí zmluvy o Newsletteri.
- Zmluva o Newsletteri sa uzatvára na dobu neurčitú. Odberateľ môže kedykoľvek odhlásiť odber — kliknutím na odkaz v každom newsletteri alebo zaslaním žiadosti na e‑mail Predajcu.
- Odberateľ má tiež právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia.
- Predajca môže kedykoľvek prerušiť zasielanie Newslettera; Odberatelia budú včas informovaní.
- Ak Odberateľ počas doby 1 roka neotvorí žiadnu zaslanú správu, Predajca môže (po upozornení) jeho odber ukončiť.
- Zmluva o poskytovaní Newslettera môže byť uzavretá:
- Reklamácie služby Newsletter
- Pre spotrebiteľov a podnikateľov s právami spotrebiteľa platí, že Predajca nesie zodpovednosť za riadne poskytovanie služby Newslettera podľa Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Pre ostatných klientov je zodpovednosť podľa občianskeho zákonníka.
- Reklamácie môžu byť podané podľa procedúry uvedenej v časti „Reklamácie“ Obchodných podmienok.
- V prípade nespokojnosti s vybavením reklamácie existuje možnosť využitia mimosúdneho riešenia sporu, ako je popísané v časti „Reklamácie“ Obchodných podmienok (mimosúdne riešenie sporov).
- Osobné údaje
- Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov klientov, vrátane údajov súvisiacich s Newsletterom, sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
- Zmeny Podmienok Newslettera
- Predajca môže meniť tieto Podmienky Newslettera podľa pravidiel uvedených v záverečnej časti Obchodných podmienok (Záverečné ustanovenia). Ak Odberateľ nový text Podmienok neprijme, má právo zrušiť odber Newslettera so 14-dňovou výpovednou lehotou alebo okamžite, ako je uvedené v Podmienkach Newslettera.